لتفادي المشكلات الشائعة عند رفع المستندات، يُنصح بالتأكد من جودة الصور أو الملفات المرفوعة بحيث تكون واضحة وخالية من التشويش. من الأفضل تفقد حجم الملف قبل الرفع، إذ غالباً ما تضع المواقع قيوداً على أحجام الملفات لضمان سرعة التحميل والحفاظ على سلامة النظام. كما يُفضل حفظ المستندات بصيغة PDF لما تتميز به من ثبات التنسيق ودقة العرض عبر مختلف الأجهزة.

لضمان سير العملية بسلاسة وسرعة، إتباع هذه النقاط مفيد للغاية:

  • التحقق من اسم الملف ليكون مرتبًا وبعيدًا عن الرموز الغريبة أو الفراغات.
  • الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل مستند قبل الرفع.
  • استخدام متصفح محدث مع اتصال إنترنت مستقر.
  • مراجعة بيانات الطالب بدقة قبل تأكيد الرفع على الموقع.
المستند الصيغة المفضلة الحجم المسموح
صورة البطاقة الشخصية JPEG / PNG حتى 2 ميجابايت
البيان الدراسي PDF حتى 5 ميجابايت