«عاطلة وتسئ لـ مصر».. أول تعليق لـ ياسمين الخطيب بشأن أزمتها مع سوزي الأردنية (فيديو)

أثارت التصريحات الأخيرة للفنانة ياسمين الخطيب موجة من الجدل على منصات التواصل الاجتماعي، حيث اتهمتها بعض الجهات بـ «الإساءة» إلى مصر إثر بعض الملاحظات التي أثارتها في لقاء تلفزيوني. وفي أول تعليق لها على الأزمة التي نشبت مع الإعلامية سوزي الأردنية، نفت ياسمين جميع الاتهامات مؤكدة أن ما نشر كان خارج السياق الحقيقي، وأن نيتها كانت دائمًا واضحة في التعبير عن آرائها بشكل محترم. وأوضحت الخطيب أنها تعيش حالة من الإحباط المهني بسبب توقف مشاريعها الفنية، مشيرة إلى أن تأجيل العديد من الأعمال سبب لها نوعًا من العزلة والإحساس بـ«العاطل» عن العمل.

وقد وضعت ياسمين ضمن نقاط توضيحها عددًا من الحقائق التي أجابت بها على الانتقادات، من بينها:

• تأكيدها على حبها لوطنها وحرصها على تقديم الأفضل دائمًا.
• رفضها لأي محاولة لاستغلال تصريحاتها لأهداف شخصية أو سياسية.
• تأكيدها على ضرورة الحوار البناء مع الإعلاميين والزملاء لتفادي التصعيد.

في عالم الإعلام المتسارع، تُعد القدرة على إدارة الأزمات بحرفية أحد أبرز مقومات النجاح، خاصةً عند التعامل مع الأحداث التي تمس الخصوصيات الشخصية. ضرورة اعتماد أسلوب الحوار البناء ينبع من حرص جميع الأطراف على الحفاظ على الحقوق والصور الذهنية، بعيدًا عن الخوض في الإهانات أو التجريح الذي يضر سمعة الأفراد والمجتمعات. الاستماع الفعّال واحترام وجهات النظر المختلفة يعكسان ثقافة مهنية تعزز الثقة بين الإعلام والمجتمع.

للمضي قدمًا في تحقيق توازن إعلامي يحترم الخصوصيات ويواجه الأزمات بوعي، يمكن اتباع بعض التوصيات العملية:

• التأكد من صحة المعلومات: التحقق من المصادر قبل النشر للحد من انتشار الأخبار المغلوطة.
• تقديم اعتذار فوري في حالة الخطأ: يؤدي ذلك إلى استعادة الثقة ويخفف التوتر.
• تعزيز مهارات إدارة النزاعات: تدريب العاملين في الإعلام على الحوار الهادئ والمهذب.
• استخدام منصات الحوار المفتوح: تسهيل التواصل بين الأشخاص المختلفين لحل الخلافات بدون تصعيد.